POLÍTICA DE ENTREGA DE PEDIDO

• Los productos adquiridos se entregarán a la persona indicada en la tienda de Tábatha Pastelería o con la entrega contratada en la dirección acordada.
• No es responsabilidad de Tábatha Pastelería, si a la hora pactada de entrega del pedido, no hay nadie en el domicilio para recibir el pedido, perdiendo el cliente el derecho a devolución o nueva entrega en domicilio.
• Un pedido se considera entregado tras su recogida en tienda o entrega en lugar acordado.
• Los pedidos deben recogerse el día elegido durante el horario de apertura de la tienda Tábatha Pastelería. La empresa no se responsabiliza de los pedidos que no se recojan en el día establecido durante su compra.
• Para pedidos personalizados, es posible modificar el día de recogida si se indica con 3 días antes del día de entrega.
• Es responsabilidad del cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción del pedido e indicar todas las anomalías en el momento de la entrega en tienda.
• Para el envío de facturas póngase en contacto con nosotros en hola@www.tabathapasteleria.com

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSO DE PRODUCTOS

• Todos los pedidos se realizan en el día de manera artesanal. Podrán ser cancelados siempre que la anulación se comunique antes de 3 días antes de la entrega, la anulación no tendrá ningún coste.  Si se comunica con un plazo inferior a 3 días, pero superior a 40 horas, el coste de cancelación es del 80% de pedido. Si la comunicación es inferior a 40 horas el coste de cancelación es del 100% del pedido. Por causas de fuerza mayor, se podrá cambiar la fecha de entrega siempre y cuando nos lo avise con 48 horas de antelación.

• Si por cualquier razón no queda satisfecho/a con su compra, contacte por WhatsApp al 650195304 en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido, indicándonos claramente cuál es el problema, para brindarle una solución.

• No se admiten devoluciones de productos entregados.